Telekom internet störung geld zurück Startseite / Technologie & Digitales / Telekom internet störung geld zurück Ab dem dritten Ausfalltag gibt es für jeden weiteren Tag fünf Euro oder zehn Prozent der monatlichen Gebühren. 1 › › Verbraucher News. 2 Wir bedauern, wenn Ihnen wegen der Störung oder des Ausfalls eines unserer Anschlüsse ein Schaden entstanden ist. Auf dieser Seite erfahren Sie, was Sie nun tun. 3 Nun würde ich gerne von der Telekom eine Erstattung fordern, wo melde ich mich für das Anliegen am besten, ohne groß hin und her geschickt zu. 4 Ab dem dritten Kalendertag nach Eingang der Störungsmeldung steht betroffenen eine Entschädigung zu: Für die Kalendertage drei und vier sind das je fünf Euro oder zehn Prozent des monatlichen. 5 Hilfe bei Störungen | Telekom Hilfe. Telekom. Hilfe & Service. Störung melden. Prüfen Sie, ob Ihr Internet oder Ihr Telefonanschluss gestört ist. So funktioniert's. 6 Ab dem dritten Ausfalltag gibt es für jeden weiteren Tag fünf Euro oder zehn Prozent der monatlichen Gebühren zurück. Ab dem fünften Ausfalltag erhöht sich der Satz auf zehn Euro oder 7 Die Telekom hat inzwischen auch einen entsprechenden Sicherheits-Patch verteilt, um die Lücke wieder zu schließen. Kunden müssen somit den Router nur ausschalten und neu konfigurieren. 8 Wenn eine Störung länger andauert, können Kunden den Anbieter auffordern, sich einen Teil des Monatspreises zu erstatten, weil die vertraglich festgeschriebene Leistung nicht erbracht wurde. 9 Wann kann ich Schadensersatz bei Störung des Internetanschlusses geltend machen? Kurzzeitige Unterbrechungen sind normal. Störungen und kurze Netzausfälle müssen Nutzer in Kauf nehmen. Wenn aber das Netz mindestens einen Tag nicht zur Verfügung steht, dann haben Sie Anspruch auf Schadensersatz. Durch die am in Kraft getretene. telekom schadensmeldung ohne kundenbezug 10 telekom schaden hotline 12